Wiedereröffnung der Kundenhalle der Credit Suisse in Ascona

06.05.2008, Lugano. Nach Umbauarbeiten von etwas mehr als 6 Monaten wird die Kundenhalle der Credit Suisse Geschäftsstelle in Ascona wieder eröffnet. In den oberen Geschossen dauern die Arbeiten noch bis Ende des Sommers an.

Die renovierte Kundenhalle der Filiale von Ascona ist an die veränderten Anforderungen der Kunden angepasst und wirkt nun heller, eleganter und einladender. Neben dem Empfang und den traditionellen Schaltern stehen den Kunden jetzt Beratungsboxen und moderne 24h- Automaten zur Verfügung.

Geschäftsstellenleiter Angelo Tabacchi: "Ascona ist einer unserer Hauptstandorte im Tessin mit lokalen und internationalen Kunden. In Erwartung der Beendigung der Arbeiten freuen wir uns, unsere Kunden in den renovierten Räumen wieder begrüssen zu können, vor allem während der Sommermonate."

Individuelle Beratung Das neue Konzept der Kundenberatung der Credit Suisse sieht die Anwesenheit eines so genannten Floor Manager in der Kundenhalle vor. Dessen Aufgabe besteht darin, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und ihnen die gewünschte Beratung anzubieten oder sie an einen Experten zu verweisen. Auch im Zeitalter von Internet und Automaten ist es auf diese Weise möglich, eine erste individuelle Beratung in einer diskreten Umgebung anzubieten.

Baldiger Abschluss der Arbeiten Die Arbeiten in den oberen Geschossen und an der Fassade dauern noch bis Ende des Sommers an. Die Credit Suisse investiert derzeit viel in die Renovierung der Geschäftsstellen in der Schweiz. Dabei wird ein neues architektonisches Konzept umgesetzt, dessen Ziel es ist, die Gebäude einheitlich und mit einem hohen Wiedererkennungswert zu gestalten und gleichzeitig optimalen Kundendienst zu gewährleisten. Zu diesem Zweck entspricht die mit besonderer Sorgfalt geplante, elegante Inneneinrichtung der Gebäude modernsten Standards, um für unsere Kunden und Mitarbeiter ein angenehmes Ambiente zu schaffen.

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