Der bisherige Standort in Schwerzenbach wird dann aufgegeben. Zusammen mit der Beratungsstelle in der «Bauarena» wird die Credit Suisse somit künftig an zwei Standorten im Raum Volketswil vertreten sein.
Kundinnen und Kunden werden ab Herbst 2010 in neuen Räumlichkeiten empfangen, in denen durch verschiedene moderne Stilelemente wie farbige Böden und Naturholzmöbel eine angenehme und einladende Atmosphäre geschaffen wird. Zudem wird das bereits erprobte Kundenbetreuungskonzept neu auch in Volketswil eingesetzt. Ein so genannter Floor Manager geht dabei aktiv auf die Kunden zu und klärt deren Bedürfnisse ab. Anschliessend leitet er die Kunden dem zuständigen Berater weiter oder berät sie bei grundlegenden Bankgeschäften wie der Eröffnung einer neuen Bankbeziehung selbst. Auf diese Weise kann die Credit Suisse die Kunden persönlicher und individueller beraten.
Keine administrativen Auswirkung für die Kunden
Auf die Bankbeziehung der Kunden hat die Verlegung der Geschäftsstelle keine administrativen Auswirkungen. Die Nummern für Konti und Depots bleiben unverändert. Karten sowie Formulare für den Zahlungsverkehr behalten ihre Gültigkeit.
Mate-Lucio Lazzeroni, Leiter Privatkundenberatung Schwerzenbach-Volketswil, freut sich auf das neue Domizil: «Wir sind vom Standort Volketswil überzeugt. Mit der neuen Geschäftsstelle kann die Credit Suisse den Bedürfnissen ihrer Kunden im Grossraum Volketswil noch besser gerecht werden.»
Die Credit Suisse hat im Zürcher Oberland weitere Geschäftstellen in Uster, Dübendorf und Wetzikon.




