Credit Suisse Wil: Künftig mit moderner, angenehmer Atmosphäre

Mit dem Umbau passt die Credit Suisse ihre Geschäftsstelle den gewandelten Bedürfnissen der Kundschaft an. In der neuen Geschäftsstelle wird durch verschiedene moderne Stilelemente wie ein farbiger Boden und Naturholzmöbel eine angenehme und einladende Atmosphäre geschaffen. Die übersichtliche Kundenzone wird neu Empfangs- und Beraterdesks, Kundenschalter sowie eine 24-Stunden-Automatenzone umfassen. Für die Kundinnen und Kunden werden im 1. Obergeschoss diverse Besprechungszimmer eingerichtet. Die Büroräume im 2. und 3. Obergeschoss werden ebenfalls neu gestaltet. Zudem wird das gesamte Gebäude mit modernster Haustechnik ausgerüstet. Bednar Albisetti Architekten konnten für den Umbau gewonnen werden.

Die Credit Suisse freut sich auf das umgebaute Domizil und ist vom Standort Wil überzeugt. Mit dieser Investition bekennt sich das international tätige Finanzdienstleistungsunternehmen zu diesem Standort.

Neues Betreuungskonzept Basis für die neue Geschäftsstelle ist ein neues Kundenbetreuungskonzept der Credit Suisse. So genannte Floor Manager gehen aktiv auf die Kundinnen und Kunden zu und klären deren Bedürfnisse ab. Anschliessend leiten sie die Kunden entweder gezielt an den zuständigen Berater weiter oder beraten diese bei grundlegenden Bankgeschäften wie der Eröffnung einer neuen Bankbeziehung oder im Zusammenhang mit Basisprodukten selbst. Ziel der Credit Suisse ist es - trotz Internet- und Automatenbanking - die Kunden individuell und bedürfnisgerecht beraten zu können. Für die Innengestaltung der Geschäftsstellen zeichnete die renommierte Architektin Pia Schmid aus Zürich verantwortlich.

Geschäftsstelle bleibt während des Umbaus geöffnet Die Geschäftsstelle bleibt in der Umbauphase wie gewohnt geöffnet. Während der von Juni bis Mitte September 2008 andauernden Renovation der Schalterhalle wird ein Kassaprovisorium im 3. Obergeschoss des Gebäudes eingerichtet. Auch die Bancomaten stehen den Kundinnen und Kunden während der Renovation uneingeschränkt zur Verfügung.

Die Credit Suisse ist - zusammen mit den beteiligten Handwerkern - bemüht, die Emissionen und Umtriebe während der Umbauphase so gering wie möglich zu halten und den bestmöglichen Service zu bieten.